1. 我們收集的資訊
我們收集您直接提供的資訊和透過您使用服務所產生的資訊。(a) 帳戶資訊 — 透過 Clerk 驗證的電子郵件地址和姓名，包括 Apple Sign In 和 Google Sign In。(b) 您新增的應用程式資料 — 已儲存的應用程式、追蹤的關鍵字、關鍵字排名、實驗、競爭對手釘選、排行榜訂閱。(c) 使用資料 — 功能互動、瀏覽頁面、AI 功能使用次數。(d) 訂閱資料 — 透過 RevenueCat 的購買歷史和訂閱狀態。我們不會將您的個人資料出售給第三方。
2. 我們如何使用您的資料
我們使用您的資料來提供 ASO 追蹤服務、產生 AI 驅動的關鍵字建議和最佳化見解、處理訂閱付款、傳送交易電子郵件（帳戶確認、排名提醒）以及改善服務。我們不會將您的資料用於第三方廣告或跨應用程式追蹤。
3. 第三方服務
我們使用以下第三方服務來營運 ASO Expert：
4. Cookie 和本機儲存
我們使用必要的 Cookie 和本機儲存來管理驗證工作階段和使用者偏好（主題、語言、預設國家）。我們不使用廣告 Cookie、追蹤像素或指紋識別技術。不會與廣告網路分享任何資料。
5. 您的權利
您有權：存取您個人資料的副本、更正不準確的資料、要求刪除您的帳戶和所有相關資料、限制或反對某些處理，以及攜帶您的資料。若要行使這些權利，請聯絡 privacy@asoexpert.cc 或使用應用程式中的帳戶刪除功能。
- Clerk (clerk.com) — 驗證和工作階段管理。處理：電子郵件、姓名、驗證權杖。位置：美國
- RevenueCat (revenuecat.com) — 透過 Apple 驗證訂閱和應用程式內購買。處理：Apple 使用者 ID、訂閱狀態。位置：美國
- Apple (apple.com) — 透過 App Store 應用程式內購買系統處理所有付款
- Neon (neon.tech) — PostgreSQL 資料庫託管。儲存：所有服務資料，包括加密的 ASC 憑證。位置：美國
- Railway (railway.com) — API 伺服器託管。處理：所有 API 請求。位置：美國
- Vercel (vercel.com) — 網頁託管和彙總分析（非個人識別資訊）。位置：美國
- Google Gemini (ai.google.dev) — AI 驅動的關鍵字建議（經您同意）。共享資料：應用程式中繼資料、關鍵字、排名資料
- OpenAI (openai.com) — AI 驅動的內容產生（經您同意）。共享資料：應用程式中繼資料、關鍵字、評論文字
- Anthropic Claude (anthropic.com) — AI 驅動的最佳化建議（經您同意）。共享資料：應用程式中繼資料、關鍵字、競爭對手資料
- SerpAPI (serpapi.com) — App Store 關鍵字排名資料擷取。共享資料：關鍵字查詢、應用程式識別碼
- SearchAPI (searchapi.io) — 補充性 App Store 搜尋資料。共享資料：關鍵字查詢、應用程式識別碼
6. 資料刪除
您可以隨時從應用程式的設定頁面刪除帳戶及所有相關資料。刪除是永久性的，無法復原。當您刪除帳戶時，我們會從資料庫中移除您的所有資料，包括已儲存的應用程式、追蹤的關鍵字、排名歷史、實驗、AI 產生的內容和您的驗證紀錄。進行中的訂閱不會自動取消 — 它們將在目前計費週期結束時透過 Apple 的訂閱管理到期。
7. 資料保護 (GDPR/CCPA)
我們遵守一般資料保護規範 (GDPR) 和加州消費者隱私法 (CCPA)。歐盟和加州居民享有額外權利，包括知悉收集了哪些個人資訊的權利、刪除的權利、選擇退出個人資訊銷售的權利（我們不出售資料），以及因行使隱私權而不受歧視的權利。關於 GDPR 查詢，我們處理資料的法律依據是合法利益（提供您註冊的服務）和同意（如適用）。
8. 聯絡方式
如有隱私相關問題或資料請求，請聯絡 privacy@asoexpert.cc。我們將在 30 天內回覆經驗證的請求。
9. 資料保留
我們按以下方式保留您的個人資料：帳戶資訊、應用程式和關鍵字資料、排名歷史和 AI 產生的內容保留至您刪除帳戶。ASC 憑證保留至您中斷連線或刪除帳戶。使用分析（Vercel）24 小時後自動丟棄。伺服器日誌保留 30 天。刪除帳戶後，我們資料庫中的所有資料將永久移除。第三方服務（Clerk、RevenueCat、Apple）持有的資料可能依其各自政策保留。
10. 您的權利
所有使用者有權：取得個人資料副本、更正不準確的資料、要求刪除帳戶和所有相關資料，以及撤回 AI 資料共享同意。EEA/UK 居民另有權利：限制處理、資料可攜性、反對基於合法利益的處理，以及向當地資料保護機構投訴。加州居民有權：知道收集了哪些個人資訊、刪除個人資訊、選擇退出個人資訊銷售（我們不出售資料），以及行使權利不受歧視。若要行使這些權利，請寄信至 privacy@asoexpert.cc 或使用設定中的帳戶刪除功能。我們在 30 天內回覆。
11. 資料刪除
您可以隨時從設定中刪除帳戶和所有相關資料。刪除是永久且不可復原的。我們會移除：您的個人資料、所有已儲存的應用程式、所有追蹤的關鍵字和排名歷史、所有實驗、所有 AI 產生的內容、所有競爭對手釘選和排行榜訂閱、App Store Connect 憑證和推播通知權杖。重要：活躍的 Apple 訂閱不會自動取消——請在裝置的設定 > Apple ID > 訂閱中管理。Clerk 和 RevenueCat 可能依其政策保留最低限度的紀錄。
12. 兒童隱私
ASO Expert 不適用於 16 歲以下的人。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果我們發現使用者未滿最低年齡，我們將刪除其帳戶。如果您認為兒童已建立帳戶，請聯絡 privacy@asoexpert.cc。
13. 安全性
我們實施以下安全措施：傳輸中所有資料的 TLS 加密、列級資料庫安全性以隔離使用者資料、靜態 App Store Connect 憑證的 pgcrypto 加密、所有 API 端點的速率限制和輸入驗證，以及透過 Helmet 的 HTTP 安全標頭。沒有系統是 100% 安全的，但我們努力使用業界標準做法保護您的資料。
14. 本政策變更
我們可能會不時更新本隱私政策。對於重大變更，我們會更新此頁面頂部的日期、在變更生效前至少 14 天透過電子郵件通知您，並在應用程式中顯示通知。在生效日期後繼續使用表示接受。如果您不同意，請停止使用服務並刪除帳戶。
15. 聯絡方式
隱私查詢或資料請求：privacy@asoexpert.cc。一般支援：support@asoexpert.cc。我們在 5 個工作天內確認收到，並在 30 天內實質回覆。EEA 居民：如果對我們的回覆不滿意，您可以向當地資料保護機構投訴。