1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații pe care le furnizezi direct și informații generate prin utilizarea serviciului. (a) Informații despre cont — adresa de email și numele prin autentificarea Clerk, inclusiv Apple Sign In și Google Sign In. (b) Datele aplicațiilor pe care le adaugi — aplicații salvate, cuvinte cheie urmărite, clasamente cuvinte cheie, experimente, competitori fixați, fluxuri clasamente. (c) Date de utilizare — interacțiuni cu funcționalitățile, pagini vizualizate, contoare de utilizare a funcțiilor AI. (d) Date despre abonament — istoric achiziții și starea abonamentului prin RevenueCat. Nu vindem datele tale personale terților.
2. Cum folosim datele tale
Folosim datele tale pentru a furniza serviciul de urmărire ASO, a genera sugestii de cuvinte cheie și informații de optimizare bazate pe AI, a procesa plățile abonamentelor, a trimite emailuri tranzacționale (confirmare cont, alerte clasament) și a îmbunătăți serviciul. Nu folosim datele tale pentru publicitate terță sau urmărire între aplicații.
3. Servicii terțe
Folosim următoarele servicii terțe pentru a opera ASO Expert:
4. Cookie-uri și stocare locală
Folosim cookie-uri esențiale și stocare locală pentru gestionarea sesiunilor de autentificare și preferințele utilizatorului (temă, limbă, țara implicită). Nu folosim cookie-uri publicitare, pixeli de urmărire sau tehnologii de amprentare. Nicio dată nu este partajată cu rețele publicitare.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de a: accesa o copie a datelor tale personale, corecta datele inexacte, solicita ștergerea contului și a tuturor datelor asociate, restricționa sau obiecta la anumite procesări și porta datele tale. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la privacy@asoexpert.cc sau folosește funcția de ștergere a contului din aplicație.
- Clerk (clerk.com) — Autentificare si gestionarea sesiunilor. Proceseaza: email, nume, token-uri de autentificare. Locatie: SUA
- RevenueCat (revenuecat.com) — Validarea abonamentelor si achizitiilor in-app prin Apple. Proceseaza: Apple user ID, starea abonamentului. Locatie: SUA
- Apple (apple.com) — Proceseaza toate platile prin sistemul de achizitii App Store
- Neon (neon.tech) — Gazduire baza de date PostgreSQL. Stocheaza: toate datele serviciului inclusiv credentialele ASC criptate. Locatie: SUA
- Railway (railway.com) — Gazduire server API. Proceseaza: toate cererile API. Locatie: SUA
- Vercel (vercel.com) — Gazduire web si analize agregate (fara PII). Locatie: SUA
- Google Gemini (ai.google.dev) — Sugestii de cuvinte cheie bazate pe AI (cu consimtamantul tau). Date partajate: metadate aplicatie, termeni cuvinte cheie, date clasament
- OpenAI (openai.com) — Generare de continut bazata pe AI (cu consimtamantul tau). Date partajate: metadate aplicatie, termeni cuvinte cheie, text recenzii
- Anthropic Claude (anthropic.com) — Recomandari de optimizare bazate pe AI (cu consimtamantul tau). Date partajate: metadate aplicatie, termeni cuvinte cheie, date competitori
- SerpAPI (serpapi.com) — Obtinerea datelor de clasament cuvinte cheie din App Store. Date partajate: interogari cuvinte cheie, identificatori aplicatii
- SearchAPI (searchapi.io) — Date suplimentare de cautare App Store. Date partajate: interogari cuvinte cheie, identificatori aplicatii
6. Ștergerea datelor
Poți șterge contul și toate datele asociate oricând din pagina Setări a aplicației. Ștergerea este permanentă și ireversibilă. Când îți ștergi contul, eliminăm toate datele tale din baza noastră de date, inclusiv aplicațiile salvate, cuvintele cheie urmărite, istoricul clasamentelor, experimentele, conținutul generat de AI și înregistrarea ta de autentificare. Abonamentele active nu sunt anulate automat — vor expira la sfârșitul perioadei curente de facturare prin sistemul de gestionare a abonamentelor Apple.
7. Protecția datelor (GDPR/CCPA)
Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și California Consumer Privacy Act (CCPA). Rezidenții UE și ai Californiei au drepturi suplimentare, inclusiv dreptul de a ști ce informații personale sunt colectate, dreptul la ștergere, dreptul de a renunța la vânzarea informațiilor personale (nu vindem date) și dreptul la nediscriminare pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate. Pentru solicitări GDPR, baza noastră legală pentru procesare este interesul legitim (furnizarea serviciului pentru care te-ai înscris) și consimțământul (acolo unde este cazul).
8. Contact
Pentru solicitări de confidențialitate sau cereri de date, contactează-ne la privacy@asoexpert.cc. Vom răspunde cererilor verificate în termen de 30 de zile.
9. Retentia Datelor
Retinem datele tale personale astfel: informatiile contului, datele aplicatiilor si cuvintelor cheie, istoricul clasamentelor si continutul generat de AI sunt pastrate pana la stergerea contului. Credentialele ASC sunt pastrate pana la deconectare sau stergerea contului. Analizele de utilizare (Vercel) sunt sterse automat dupa 24 de ore. Jurnalele serverului sunt retinute 30 de zile. Dupa stergerea contului, toate datele sunt eliminate permanent. Datele detinute de servicii terte (Clerk, RevenueCat, Apple) pot fi retinute conform politicilor lor.
10. Drepturile Tale
Toti utilizatorii au dreptul de a: accesa o copie a datelor personale, corecta datele inexacte, solicita stergerea contului si a tuturor datelor, si revoca consimtamantul pentru partajarea datelor AI. Rezidentii SEE/UK au suplimentar dreptul la: restrictionarea prelucrarii, portabilitatea datelor, opozitia la prelucrarea bazata pe interes legitim, si depunerea unei plangeri la Autoritatea de Protectie a Datelor. Rezidentii Californiei au dreptul de a: sti ce date sunt colectate, stergere, refuzul vanzarii (nu vindem date), si nediscriminare. Contacteaza privacy@asoexpert.cc sau foloseste functia de stergere a contului. Raspundem in 30 de zile.
11. Stergerea Datelor
Poti sterge contul si toate datele oricand din Setari. Stergerea este permanenta si ireversibila. Eliminam: profilul, toate aplicatiile salvate, toate cuvintele cheie si istoricul clasamentelor, experimentele, continutul AI, competitorii fixati si fluxurile de clasamente, credentialele App Store Connect si token-urile de notificari push. Important: abonamentele Apple active NU sunt anulate automat — gestioneaza-le din Setari > Apple ID > Abonamente. Clerk si RevenueCat pot retine inregistrari minime.
12. Confidentialitatea Copiilor
ASO Expert nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectam intentionat informatii personale de la copii. Daca aflam ca un utilizator este sub varsta minima, ii vom sterge contul. Contacteaza privacy@asoexpert.cc daca crezi ca un copil a creat un cont.
13. Securitate
Implementam urmatoarele masuri de securitate: criptare TLS pentru toate datele in tranzit, securitate la nivel de rand a bazei de date, criptare pgcrypto pentru credentialele App Store Connect, limitare rata si validare intrari pe toate endpoint-urile API, si headere de securitate HTTP prin Helmet. Niciun sistem nu este 100% sigur, dar ne straduim sa protejam datele tale folosind practici standard din industrie.
14. Modificari ale Acestei Politici
Putem actualiza aceasta Politica de Confidentialitate periodic. Pentru modificari semnificative, vom actualiza data, te vom notifica prin email cu cel putin 14 zile inainte si vom afisa o notificare in aplicatie. Utilizarea continua dupa data de intrare in vigoare constituie acceptare. Daca nu esti de acord, inceteaza utilizarea si sterge-ti contul.
15. Contact
Pentru solicitari de confidentialitate sau date: privacy@asoexpert.cc. Pentru suport general: support@asoexpert.cc. Confirmam primirea in 5 zile lucratoare si raspundem in 30 de zile. Rezidentii SEE: daca esti nemultumit de raspunsul nostru, poti depune o plangere la Autoritatea de Protectie a Datelor locala.