1. Informatie die We Verzamelen
We verzamelen informatie die je direct verstrekt en informatie die wordt gegenereerd door je gebruik van de service. (a) Accountinformatie — e-mailadres en naam via Clerk-authenticatie, inclusief Apple Sign In en Google Sign In. (b) App-gegevens die je toevoegt — opgeslagen apps, gevolgde zoekwoorden, zoekwoordposities, experimenten, vastgezette concurrenten, ranglijst feeds. (c) Gebruiksgegevens — functie-interacties, bekeken pagina's, AI-functiegebruik. (d) Abonnementsgegevens — aankoopgeschiedenis en abonnementsstatus via RevenueCat. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
2. Hoe We Je Gegevens Gebruiken
We gebruiken je gegevens om de ASO-trackingservice te leveren, AI-gestuurde zoekwoordsuggesties en optimalisatie-inzichten te genereren, abonnementsbetalingen te verwerken, transactionele e-mails te verzenden (accountbevestiging, positiewaarschuwingen) en de service te verbeteren. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties van derden of cross-app tracking.
3. Diensten van Derden
We gebruiken de volgende diensten van derden om ASO Expert te beheren:
4. Cookies en Lokale Opslag
We gebruiken essentiële cookies en lokale opslag voor authenticatiesessiebeheer en gebruikersvoorkeuren (thema, taal, standaardland). We gebruiken geen advertentiecookies, trackingpixels of fingerprintingtechnologieën. Er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken.
5. Je Rechten
Je hebt het recht om: een kopie van je persoonsgegevens op te vragen, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens aan te vragen, bepaalde verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en je gegevens over te dragen. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via privacy@asoexpert.cc of gebruik de accountverwijderingsfunctie in de app.
- Clerk (clerk.com) — Authenticatie en sessiebeheer. Verwerkt: e-mail, naam, auth tokens. Locatie: VS
- RevenueCat (revenuecat.com) — Abonnements- en in-app aankoopvalidatie via Apple. Verwerkt: Apple gebruikers-ID, abonnementsstatus. Locatie: VS
- Apple (apple.com) — Verwerkt alle betalingen via het App Store In-App Purchase systeem
- Neon (neon.tech) — PostgreSQL databasehosting. Slaat op: alle servicegegevens inclusief versleutelde ASC-referenties. Locatie: VS
- Railway (railway.com) — API-serverhosting. Verwerkt: alle API-verzoeken. Locatie: VS
- Vercel (vercel.com) — Webhosting en geaggregeerde analytics (geen PII). Locatie: VS
- Google Gemini (ai.google.dev) — AI-gestuurde zoekwoordsuggesties (met jouw toestemming). Gedeelde data: app-metadata, zoekwoordtermen, positiegegevens
- OpenAI (openai.com) — AI-gestuurde contentgeneratie (met jouw toestemming). Gedeelde data: app-metadata, zoekwoordtermen, recensietekst
- Anthropic Claude (anthropic.com) — AI-gestuurde optimalisatieaanbevelingen (met jouw toestemming). Gedeelde data: app-metadata, zoekwoordtermen, concurrentiegegevens
- SerpAPI (serpapi.com) — Ophalen van App Store zoekwoordpositiegegevens. Gedeelde data: zoekwoordzoekopdrachten, app-identificatoren
- SearchAPI (searchapi.io) — Aanvullende App Store zoekgegevens. Gedeelde data: zoekwoordzoekopdrachten, app-identificatoren
6. Gegevensverwijdering
Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen via de Instellingenpagina in de app. Verwijdering is permanent en onomkeerbaar. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we al je gegevens uit onze database, inclusief opgeslagen apps, gevolgde zoekwoorden, positiegeschiedenis, experimenten, AI-gegenereerde inhoud en je authenticatierecord. Actieve abonnementen worden niet automatisch geannuleerd — ze verlopen aan het einde van de huidige factureringsperiode via Apple's abonnementsbeheer.
7. Gegevensbescherming (GDPR/CCPA)
We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de California Consumer Privacy Act (CCPA). EU- en Californische inwoners hebben aanvullende rechten, waaronder het recht om te weten welke persoonsgegevens worden verzameld, het recht op verwijdering, het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van persoonsgegevens (we verkopen geen gegevens), en het recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van privacyrechten. Voor GDPR-verzoeken is onze juridische basis voor verwerking gerechtvaardigd belang (levering van de dienst waarvoor je je hebt aangemeld) en toestemming (waar van toepassing).
8. Contact
Voor privacyvragen of gegevensverzoeken, neem contact op via privacy@asoexpert.cc. We reageren op geverifieerde verzoeken binnen 30 dagen.
9. Gegevensbewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens als volgt: accountinformatie, app- en zoekwoordgegevens, positiegeschiedenis en AI-gegenereerde inhoud worden bewaard tot je je account verwijdert. ASC-referenties worden bewaard tot je de verbinding verbreekt of je account verwijdert. Gebruiksanalytics (Vercel) worden automatisch na 24 uur verwijderd. Serverlogs worden 30 dagen bewaard. Na accountverwijdering worden alle gegevens in onze database permanent verwijderd. Gegevens bij externe diensten (Clerk, RevenueCat, Apple) kunnen worden bewaard volgens hun eigen beleid.
10. Jouw Rechten
Alle gebruikers hebben het recht om: een kopie van hun persoonsgegevens op te vragen, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering van hun account en alle bijbehorende gegevens aan te vragen, en toestemming voor AI-gegevensdeling in te trekken. EER/VK-inwoners hebben daarnaast het recht op: beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en het indienen van een klacht bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Inwoners van Californie hebben het recht om: te weten welke persoonsgegevens worden verzameld, persoonsgegevens te verwijderen, bezwaar te maken tegen de verkoop (wij verkopen geen gegevens), en niet gediscrimineerd te worden. Neem contact op via privacy@asoexpert.cc of gebruik de accountverwijderingsfunctie. We reageren binnen 30 dagen.
11. Gegevensverwijdering
Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen via Instellingen. Verwijdering is permanent en onomkeerbaar. We verwijderen: je profiel, alle opgeslagen apps, alle gevolgde zoekwoorden en positiegeschiedenis, alle experimenten, alle AI-gegenereerde inhoud, alle vastgezette concurrenten en ranglijst-feeds, App Store Connect-referenties en push-meldingstokens. Belangrijk: actieve Apple-abonnementen worden NIET automatisch geannuleerd — beheer ze via Instellingen > Apple ID > Abonnementen. Clerk en RevenueCat kunnen minimale gegevens bewaren volgens hun eigen beleid.
12. Privacy van Kinderen
ASO Expert is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als we ontdekken dat een gebruiker onder de minimumleeftijd is, verwijderen we hun account. Als je denkt dat een kind een account heeft aangemaakt, neem contact op via privacy@asoexpert.cc.
13. Beveiliging
We implementeren de volgende beveiligingsmaatregelen: TLS-versleuteling voor alle gegevens in transit, databasebeveiliging op rijniveau om gebruikersgegevens te isoleren, pgcrypto-versleuteling voor App Store Connect-referenties in rust, snelheidsbeperking en invoervalidatie op alle API-eindpunten, en HTTP-beveiligingsheaders via Helmet. Geen systeem is 100% veilig, maar we streven ernaar je gegevens te beschermen met industriestandaard praktijken.
14. Wijzigingen in Dit Beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij materiële wijzigingen werken we de datum bovenaan bij, informeren we je per e-mail minstens 14 dagen vooraf, en tonen we een melding in de app. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum houdt acceptatie in. Als je niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik en verwijder je account.
15. Contact
Voor privacyvragen of gegevensverzoeken: privacy@asoexpert.cc. Voor algemene ondersteuning: support@asoexpert.cc. We bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen en reageren inhoudelijk binnen 30 dagen. EER-inwoners: als je ontevreden bent met ons antwoord, kun je een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.